Услуги Акадо востребованы в Москве и Московской области. Клиенты получают безлимитный интернет, цифровое и интерактивное ТВ по выгодной цене. Если вы определились с выбором и подобрали тарифный план для дома, подайте заявку на подключение. Разберемся, долго ли придется ждать организации точки доступа и настройки оборудования Акадо в Москве и Московской области. Процедура состоит из промежуточных этапов, каждый из которых занимает от 15 секунд до нескольких часов.
Подать заявку на подключение тарифного плана Акадо в Москве и Московской области можно в любое удобное время. Выбирайте подходящий пакет услуг, читайте подробное описание тарифа и нажимайте кнопку «Подключить»:
На заполнение формы уходит не более 30 секунд. Убедитесь, что указали правильную информацию. Особенно проверьте номер телефона, иначе менеджер не сможет с вами связаться.
Оператор перезвонит по указанному номеру в ближайшее время. На проверку зоны покрытия по вашему месту проживания требуется 5‑10 минут. Заявки на подключение обрабатываются в режиме реального времени в порядке очереди. Если поток заявлений большой, придется подождать звонка специалиста около 15‑30 минут.
Менеджер перезвонит при любом результате проверки. Если подключение возможно, оператор расскажет нюансы предстоящих работ, объяснит технические критерии. У специалиста можно спросить о тарифах, стоимости и других аспектах.
Обязательно сообщите менеджеру, что планируете взять в аренду оборудование Акадо. Монтажник привезет с собой выбранную модель маршрутизатора и ТВ‑приставки. Если вы собираетесь пользоваться собственными устройствами для раздачи интернета и просмотра телеканалов, об этом тоже надо сказать специалисту.
Дату и время подключения Акадо в Москве и Московской области выбирает клиент. Монтажники работают по будням с 9.00 до 22.00 (возможны изменения в зависимости от офиса). Если у мастера есть окошки в графике, работа возможна уже на следующий день после подачи заявки. Если нет – менеджер назовет свободные даты и время. Абонент выберет удобный день для визита нашего сотрудника. Обычно удается забронировать подключение на текущей или следующей неделе.
Клиенту необходимо находится дома в момент работы мастера. Поэтому к выбору даты и времени подключения нужно подойти ответственно.
В назначенный срок мастер приедет по указанному адресу. Приобретать заранее оборудование, кабели или провода не нужно: у специалиста есть все необходимое для полноценной работы.
На подключение точки доступа к сети вместе с монтажными работами уходит примерно 40‑60 минут. Точное время зависит от сложности и специфики планировки помещения.
Около 15‑30 минут уходит на настройку оборудования. Если подключаемых в общую сеть устройств несколько, работа займет больше времени. На сроки подключения влияет и тип роутеров и ТВ-приставок. С моделями, предоставляемыми Акадо мастер работает постоянно, поэтому знает специфику подключения и настройки досконально. Если оборудование от других провайдеров, на ознакомление с инструкцией и спецификой уйдет дополнительно около 15 минут.
Если необходимо установить антивирусную программу или проверить ПК на наличие вирусов и вредоносных ПО, удалить их, потребуется еще от 15 до 60 минут.
После настройки устройств мастер проводит тест. Проверка качества работы, уровня сигнала занимает 10‑15 минут. Далее останется заключить договор с компанией Акадо. Абонент указывает паспортные данные и другую информацию, подписывает бумаги. С этого момента начинается обслуживание клиента. Можно пользоваться безлимитным интернетом и другими услугами оператора.
То есть, с момента подачи заявки и непосредственного подключения может пройти всего день. Сколько ждать подключения Акадо, решаете вы: обычно менеджер называет как минимум 3 свободные даты. Время монтажа не более 2,5 часов.
Отдел подключений
Служба технической поддержки
Отдел подключений
Сайт официального партнёра ОАО «КОМКОР». Политика конфиденциальности. Подключение интернета, ТВ и мобильной связи от Акадо в Москве и Московской области. 2024 г. Пользовательское соглашение. Политика обработки cookies. Отписаться от получения информационных рассылок от данного ресурса можно на странице.
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
Заявка на подключение
тарифа 1
Оформите заявку на подключение и наш оператор перезвонит для назначения заявки в график
Или позвоните в наш отдел подключений по: 8 (800) 600 82 13
Ваша заявка успешно отправлена!
Пожалуйста, ожидайте звонка специалиста.
Мы позвоним Вам на номер * и уточним условия подключения.
*Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте заявку еще раз с верным номером.
Ваш запрос на проверку технической возможности успешно отправлен!
Пожалуйста, ожидайте звонка специалиста.
Мы позвоним Вам на номер * с ответом о возможности подключения.
*Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте заявку еще раз с верным номером.
Связь со специалистом
Подключить квартиру
Оформить заявку, получить информацию по тарифам и подключению
Связь со специалистом
Вопрос в тех. поддержку
Для получения поддержки
(по платежам, работе оборудования, смене тарифа, сбоях в сети, работе личнoгo кaбинeтa)
рекомендуем звонить по:
Больше контактов специалистов поддержки для существующих абонентов на официальном ресурсе: akado.ru
Заказ обратного звонка успешно отправлен!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста.
Мы позвоним на номер *.
*Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте заявку еще раз с верным номером.